счетчик посещений

Сегодня задано 0 из 5 возможных II В базе запросов: 0

Добро пожаловать!

Справочная служба "Виртуальная справка" функционирует:

на основе Положения о справочной службе

и       Правил справочной службы

"Виртуальная справка" НБ УрГЮУ обслуживает:

все категории пользователей независимо от того, являются ли они читателями НБ УрГЮУ

Служба принимает запросы универсальной тематики и выполняет справки:

 - адресные: о наличии отечественных и иностранных изданий в фондах библиотеки;

 - уточняющие: требующие уточнения элементов библиографического описания документа

 (заглавия книги, сведений об авторе, годе издания и др.);

 - тематические: подбор литературы по теме (библиографический список),

выполняются с использованием ресурсов, доступных библиотеке и не требующие

сложного библиографического поиска;

 - фактографические: содержащие сведения справочного характера о конкретных объектах,

 понятиях, фактах, персонах и т. д.

Справочной службой не рассматриваются запросы:

- сформулированные некорректно (удаляются службой);

- связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;

- содержащие просьбы о юридических консультациях;

- развлекательного характера;

- связанные с предоставлением информации коммерческого характера.

Запросы выполняются:

     в порядке их поступления (5 вопросов в день) в течение трех рабочих дней.

Ответы на запросы выставляются:

в разделе "Архив".