|
Сегодня задано 3 из 5 возможных запросов Добро пожаловать! Справочная служба "Виртуальная справка" функционирует: на основе Положения о справочной службе "Виртуальная справка" НБ УрГЮУ обслуживает: все категории пользователей независимо от того, являются ли они читателями НБ УрГЮУ Служба принимает запросы универсальной тематики и выполняет справки: - адресные: о наличии отечественных и иностранных изданий в фондах библиотеки; - уточняющие: требующие уточнения элементов библиографического описания документа (заглавия книги, сведений об авторе, годе издания и др.); - тематические: подбор литературы по теме (библиографический список), выполняются с использованием ресурсов, доступных библиотеке и не требующие сложного библиографического поиска; - фактографические: содержащие сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, фактах, персонах и т. д. Справочной службой не рассматриваются запросы: - сформулированные некорректно (удаляются службой); - связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ; - содержащие просьбы о юридических консультациях; - развлекательного характера; - связанные с предоставлением информации коммерческого характера. Запросы выполняются: в порядке их поступления (5 вопросов в день) в течение трех рабочих дней. Ответы на запросы выставляются: в разделе "Архив". |